Problemi lettura simbolo radice quadrata in Lambda 2.0

[nadia_f]

Buongiorno. 
Sto rilevando problemi con la lettura, da parte dello screen reader JAWS, del simbolo di radice quadrata all’interno di Lambda 2.0.
Le combinazioni di tasti ctrl+r e ctrl+shift+r producono correttamente i simboli di radice quadrata nell’editor (e gli stessi simboli appaiono correttamente anche in visualizzazione grafica con tasto F4), ma gli stessi non vengono letti dalla sintesi vocale, né riportati sul display braille collegato al computer.
Lo stesso accade per il marcatore di chiusura ctrl+k, posto alla fine della scrittura del radicando per le radici complesse (ctrl+shift+r).
Lo spazio che sul display braille dovrebbe essere occupato dal simbolo di radice quadrata risulta vuoto e la sintesi vocale non lo legge a schermo.
Chiedo, cortesemente, se è possibile avere indicazioni su come intervenire per risolvere questo problema.
Grazie.

[Luciana]

Buongiorno Nadia,
Ho una domanda: la sintesi e il segno non è gestito dallo screen reader solo per la radice quadrata o anche per altri simboli? Credo che il problema sia imputabile alla mancata o corrotta installazione degli script dello screen reader Jaws.  La versione nuova che trova nel portale https://ddmath.eu/download/lambda2editor/  include nel medesimo eseguibile il programma e gli script per Jaws e per NVDA.  E’ una versione rivista dell’8 gennaio 2023 molto recente. Provi a reinstallarla indicando ad inzio installazione la versione di Jaws che avete nel PC. Un saluto,  Luciana

[nadia_f]

La ringrazio molto per la risposta.
Il problema si verifica unicamente con il simbolo di radice quadrata, tutti gli altri simboli vengono letti correttamente tramite la sintesi vocale e il display braille.
Proveremo comunque la procedura suggerita.
Grazie ancora.
Saluti